باستخدامك لموقع Aroma-EG وإتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط التالية.
من نحن
تُعد أروما - اى جى علامة تجارية تعمل في السوق المصري تحت اسم ستارت فور أى تى، وهي متخصصة في أجهزة نشر الروائح والزيوت العطرية. العنوان: 35 شارع الفلكي، باب اللوق، عابدين، القاهرة. الهاتف: 27957472 (202+). الجوال / واتساب: 3515 004 105 20+.
الأسعار
- جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري.
- الأسعار الموضحة على الموقع الإلكتروني هي الأسعار المعتمدة؛ ولا يُعتد بأي سعر يتم تقديمه عبر أي قناة أخرى.
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت ودون إشعار مسبق. ولا يسري التغيير على الطلبات التي تم تأكيدها قبل إجرائه.
- قد تختلف صور المنتج قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.
الطلبات
- يُعد إتمام الطلب عبر الموقع الإلكتروني بمثابة عرض للشراء؛ ويصبح الطلب مؤكداً بعد تواصل فريقنا معك لتأكيده.
- قد نرفض الطلب أو نلغيه في حال عدم توفر المنتج، أو إذا كان السعر معروضاً بشكل غير صحيح، أو إذا تعذر علينا التحقق من تفاصيل الطلب.
- في حال إلغاء طلب مدفوع، يتم رد المبلغ بالكامل وفقاً لسياسة استرداد المبالغ المدفوعة الخاصة بنا.
إلغاء الطلب من جانبك
يمكنك إلغاء طلبك دون أي رسوم قبل خروج الشحنة للتوصيل. يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر واتساب أو هاتف المكتب. أما بعد الشحن، فيخضع الطلب لسياسة الإرجاع.
الدفع
- الدفع الإلكتروني بالبطاقة أو المحفظة من خلال مزود خدمة دفع معتمد.
- الدفع عند الاستلام متاح في جميع المحافظات، وتُضاف رسوم تحصيل قدرها 1% من قيمة الطلب.
الشحن والتوصيل
تخضع مواعيد التسليم ورسوم الشحن لما هو منصوص عليه في سياسة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا Shipping and Delivery Policy.
الضمان والإرجاع
- ضمان لمدة عام واحد على الأجهزة ضد عيوب التصنيع.
- الاستبدال خلال الأيام الأربعة عشر الأولى في حال ظهور عيب مصنعي، يليه الإصلاح حتى نهاية فترة الضمان.
- جهاز بديل مؤقت في حال استغرقت عملية الإصلاح أكثر من 5 أيام عمل.
تتوفر التفاصيل الكاملة والاستثناءات في سياسة الإرجاع والاستبدال والضمان الخاصة بنا. Returns, Exchange and Warranty Policy.
الاستخدام الصحيح للمنتجات
- يجب استخدام الأجهزة فقط مع زيوت العطور المخصصة لها؛ إذ قد يؤدي استخدام زيوت غير مناسبة إلى تلف الجهاز وإبطال الضمان.
- Please follow the operating instructions supplied with each device.
- احفظ زيوت العطور بعيداً عن متناول الأطفال، ولا تضعها مباشرةً على البشرة ما لم تكن مخصصة لذلك.
الحسابات
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن أي نشاط يتم عبر حسابك. أبلغنا فوراً إذا ساورك الشك في أي استخدام غير مصرح به.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم مملوكة لشركة أروما - أى جى. ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق.
تحديد المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على قيمة المنتجات المدفوع ثمنها في ذلك الطلب. ولا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنجم عن سوء استخدام المنتج أو عدم اتباع تعليمات التشغيل.
خصوصية
تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياساتنا سياسة الخصوصية.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
تعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. ويُنشَر أي تعديل على هذه الصفحة، ويسري على الطلبات التي يتم تقديمها بعد تاريخ النشر.
للتواصل
واتساب / جوال: 3515 004 105 20+ . هاتف المكتب: 27957472 (202)+.
